Mantenimiento y limpieza PS5

Instrucciones de Envío y Retorno para Reparaciones

1. Envío del Producto:

• Empaque: Por favor, empaqueta tu PS5 cuidadosamente para evitar daños durante el transporte. Utiliza material de protección acolchado y una caja resistente.
• Dirección de envío:
  [Tu dirección completa]
  (Asegúrate de incluir todos los detalles necesarios, como ciudad, código postal y referencia si es importante).
• Incluye en el paquete:
  • La consola que deseas reparar.
  • Una nota con tu nombre completo, número de contacto y una descripción breve del problema (opcional, pero recomendable).

2. Durante el Envío:

• Recomendación: Utiliza un servicio de envío con seguimiento y seguro, para garantizar que el paquete llegue en buenas condiciones.
• Costo de envío: El cliente asume los costos de envío de ida y vuelta, a menos que se indique lo contrario.

3. Reparación y Retorno:

• Una vez recibido el producto, realizaremos la reparación en el menor tiempo posible.
• Cuando la reparación esté completa, te enviaremos tu consola de vuelta a la misma dirección de envío.
• Te proporcionaremos el número de seguimiento del envío de retorno para que puedas monitorear el proceso.

4. Envío de retorno:

• Tu consola sera enviada en un embalaje seguro para evitar daños.
• Nos aseguraremos de que el paquete esté correctamente protegido y listo para su transporte.

5. Confirmación:

• Te informaremos cuando el paquete haya sido enviado de regreso.
• En caso de cualquier duda o problema, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente: info@disfrutadetuconsola.com